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客服组长

4000-6000

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  • 招聘部门不限
  • 招聘人数6人
  • 学历要求不限
  • 工作经验不限
  • 性别要求不限
  • 年龄要求20岁-38岁
六险一金 年终奖 交通补贴 岗位晋升 租房补贴 餐饮补贴 2019-09-30

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  • 职位发布者
  • 周晓敏

    178******13 [ 查看 ]

    55%

    简历平均回复率

    2019-11-05

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  • 职位描述
    1、负责团队的日常支持工作;
    2、负责团队的人员管理及日常运营:
    3、负责组织和监督团队进行服务生产运营工作,确保业务KPI稳定达成;
    4、负责团队的建设,培养人才,保证服务团队的稳定;
    5、参与业务相关项目的内部和外部的沟通协调工作。
    任职要求
    教育背景:
    本科及以上学历,呼叫中心管理经验者优先。
    工作经验:
    1、三年以上工作经验;
    2、有互联网服务或呼叫中心行业经验优先,有较强的项目实施、管理能力;
    3、两年以上客服团队管理经验;
    工作能力:
    1、擅长分析,发现问题、解决问题的能力;
    2、较强的沟通交流能力,计划和组织实施能力;
    3、具备呼叫中心相关资格证书者优先。
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