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京东客服顾问

3500-5000

详细地址宿豫区/宿迁市宿豫区环城东路与洪泽湖东路交汇处查询路线

  • 招聘部门不限
  • 招聘人数50人
  • 学历要求大专
  • 工作经验不限
  • 性别要求不限
  • 年龄要求18岁-35岁
五险一金 办公高大上 岗位晋升 包住 8小时工作制 美女多 免费班车 年终奖 带薪年假 员工餐厅 培训 2018-07-06

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  • 职位发布者
  • 刘实

    153******08 [ 查看 ]

    100%

    简历平均回复率

    2019-01-15

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  • 职位描述
  • 岗位职责:
    1、运用标准语言规范受理客户来电;
    2、了解客户需求,为客户提供快速,准确及专业的咨询服务,达到客户满意目的;
    3、记录并整理客户提出问题,将无法立即解决的问题记录跟进或根据标准升级转接至专员;
    4、对典型案例可进行分析,及时总结处理问题方法技巧达到迅速提升业务技能目的;
    5、能严格执行客服体系各项指标标准;
    任职资格:
    1、大专及以上学历,专业不限;
    2、18-35岁,男女不限;
    3、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
    4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
    5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
    福利补贴:
    1.入职即缴纳五险一金;
    2.提供优质免费住宿,班车接送;
    3.超长产假,超长陪产假;
    4.房补300元/月;
    5.健身房、瑜伽室、KTV等齐全的娱乐设施;
    6.餐补15元/天,餐厅各式美食应有尽有;
    7.试用期两个月3180,转正后3380-6000(根据个人绩效,上不封顶);
    月休4-6天,8小时工作制。
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