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【职场故事会】职场中的微信沟通礼仪
2019-08-07 10:32:27 阅读量:114

职场中的微信沟通礼仪


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如今微信、qq交流已经渗入我们的生活,在淮安求职、工作中,面对上司、同事、公司群聊……都需要用到这些APP,甚至坐在一个办公室里的两个人也会用微信来交流。


网络聊天和日常的语言交流不同,在网上我们是用打字的方式把想说的话用文字表达出来,你说话的对象只能看见字,而面对面的交流对方可以看你的表情、动作,听你的语气、态度、内容,面对面的交流能更准确地表达你的意思,也可以减少误会的产生。有的语言说起来和用字打出来给人的感觉是不一样的,这也是为什么越来越多的网络词语和表情包出现,这些大家都懂的表达能够风趣、准确的说出你的心情。


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很多人分不清网络交流和现实交流,平时怎么说话,网上就怎么打字,殊不知在你的朋友和亲近的人面前,对方会知道你想说什么,在职场上这样说话很可能会带来不必要的误会,你要明白不是每一个人都会了解你和理解你,所以在网络交流的时候有一些“礼仪”需要注意。让淮安人才热线情商最高的小编来教你这三点吧!


1,首先,是我们常常经历的,自己身在其中的一种情况,就是说话没有回复。你想问一件事,对方久久没有回复,你以为对方太忙了没有看见消息,却在朋友圈里看见她给别人点了个赞,你心里此时肯定有无数个问号。带着换位思考的态度,如果别人给自己发了消息,无论是重要的事情,还只是无聊的小事都要记得回复,哪怕是一个表情,不要因为觉得“这有什么好回的”就不去理睬别人。

2,然后就是和上司交流的时候,要谈的事情沟通好了,记得不要让对方的话是最后一句,没什么话说了就说一句“嗯嗯”也可以。这个问题在我刚上大学的时候并没有注意到,只是和老师聊天的时候,当老师的话变成最后一句我没有回复,心里总是会觉得这样做好像不太好,但是因为时间过去了就也没有在意,直到后来我们班的社会学老师讲到了这点我才真正注意到这点,记得每次都让自己的话成为最后一句。其实多说一句像“嗯嗯”这样的没有意义的话,看起来是一件没什么甚至不必要的小事,但是当这件事真正进行的时候就会不同。设想你的每一句话都会得到对方的回复,你是不是会觉得自己得到对方的理解、倾听和尊重?如果说微信聊天打字的时候不能体现一个人语气的温柔和蔼的话,这样的方法很容易构建一个有礼貌、懂尊重、值得信任的形象。大家不妨试一试,这样的一句话就想谢谢和没关系一样简单。

3,最后就是一些说话时要注意的小的点。首先就是标点、表情和语气词的问题。不要用省略号表达你的无语,不要发感叹号,感叹号常常带有很强的情绪情感在里面,不要发微笑的表情,不要用呵呵表达你在笑。其次,在吗这样的话要么不说,说了的话后面立即加上你要讲的话或者询问的事情。加对方的微信,是谁加的谁,谁先说第一句话。反驳别人观点的时候,最好加一点表情,缓和一下氛围,同时不让对方难堪。回答别人的时候“嗯嗯”比“嗯”好的多。


其实以上三点是小编在淮安人才热线日常工作与企业和求职者沟通过程中发现的一些小关窍,注意到这几点的谈话,会更让对方印象深刻从而赢得好感哦!希望在淮安找工作的你在看完这篇文章后能够有所启发,能够在微信上更好地沟通。

 

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